入夏以來(lái),公司加強(qiáng)組織領(lǐng)導(dǎo),壓實(shí)安全責(zé)任,強(qiáng)化安全擔(dān)當(dāng),公司廣大干部職工時(shí)刻緊繃安全生產(chǎn)這根弦,以高度的責(zé)任感和緊迫感,積極做好夏季高峰供水工作,努力踐行“水質(zhì)優(yōu)、水壓穩(wěn)、水量足、服務(wù)好”供水承諾,為慶祝建黨100周年?duì)I造安全和諧的供水環(huán)境。
著力提升水壓水量 精準(zhǔn)實(shí)施供水調(diào)度
提前制定夏季高峰供水預(yù)案,科學(xué)研判供水形勢(shì),精準(zhǔn)實(shí)施供水調(diào)度。各生產(chǎn)廠(chǎng)、增壓站嚴(yán)格執(zhí)行調(diào)度指令,加強(qiáng)值班值守,合理調(diào)配生產(chǎn)機(jī)組,均衡配置水壓水量,嚴(yán)守安全保供底線(xiàn)。目前公司總供水能力為100萬(wàn)噸/日,近期供水量約為75萬(wàn)噸/日,供水生產(chǎn)穩(wěn)定。
著力提升檢測(cè)頻次 織密水質(zhì)監(jiān)控安全網(wǎng)
跟蹤監(jiān)控汛期原水變化情況,適時(shí)有效投加藥劑,加強(qiáng)對(duì)生產(chǎn)工藝過(guò)程水質(zhì)的監(jiān)測(cè),實(shí)行24小時(shí)在線(xiàn)儀表檢測(cè),加大對(duì)濁度、余氯等水質(zhì)指標(biāo)的人工檢測(cè)頻次,嚴(yán)把自來(lái)水出廠(chǎng)關(guān),確保不合格的水不出廠(chǎng),不達(dá)標(biāo)的水不進(jìn)管網(wǎng)。增加管網(wǎng)水監(jiān)測(cè)點(diǎn)位,加大對(duì)管網(wǎng)水及管網(wǎng)末梢水檢測(cè)力度,編織從原水到龍頭水的水質(zhì)“安全網(wǎng)”。
著力提升巡檢頻率 加強(qiáng)設(shè)備安全運(yùn)行
在高峰供水之前,順利完成了供水生產(chǎn)設(shè)施維修保養(yǎng)工作。重點(diǎn)對(duì)各水廠(chǎng)、增壓站的機(jī)電設(shè)備進(jìn)行維護(hù)檢修,加快技改實(shí)施進(jìn)度,對(duì)生產(chǎn)工藝進(jìn)行優(yōu)化,確保在供水生產(chǎn)全過(guò)程中,各類(lèi)生產(chǎn)設(shè)備設(shè)施處于最佳運(yùn)行狀態(tài)。
著力提升服務(wù)效能 管網(wǎng)搶修高效
供水客服熱線(xiàn)96169-2每天24小時(shí)開(kāi)通,接受廣大市民在報(bào)裝、報(bào)修、水質(zhì)、水壓業(yè)務(wù)方面的咨詢(xún),做到件件有著落,事事有回音,確保用戶(hù)滿(mǎn)意。服務(wù)大廳優(yōu)化接水、繳費(fèi)、咨詢(xún)等各項(xiàng)便民服務(wù)措施,讓用戶(hù)放心用水。加大供水管網(wǎng)設(shè)施巡查檢修力度,盡可能避免臨時(shí)性停水,如有計(jì)劃停水則通過(guò)媒體及時(shí)發(fā)布信息,提前告知市民儲(chǔ)水,減少對(duì)市民生活帶來(lái)的影響。增強(qiáng)管道搶修力量,提高搶修工作效率,做好管網(wǎng)維護(hù),保障城市供水“生命線(xiàn)”。
著力提升人員素質(zhì)強(qiáng)化應(yīng)急處置能力
持續(xù)開(kāi)展技能培訓(xùn)、崗位練兵、應(yīng)急演練活動(dòng),不斷加強(qiáng)生產(chǎn)崗位操作人員的能力素質(zhì),有效夯實(shí)了崗位安全操作規(guī)程。近期各生產(chǎn)部門(mén)開(kāi)展崗位練兵活動(dòng)共20多次,模擬突發(fā)事件發(fā)生,進(jìn)行實(shí)景應(yīng)急處置演練5場(chǎng)。高強(qiáng)度、高頻率的人員培訓(xùn),極大提升了崗位人員的應(yīng)急處置能力和安全操作水平。