近日來,冷空氣持續(xù)南下,揚州氣溫徘徊冰點以下,而寒冷季節(jié)是對供水服務最嚴格的考驗。為進一步提高居民用水滿意度,確保居民冬季用水無憂,公司第三黨支部積極開展志愿服務活動,未雨綢繆做好居民用水設施防寒保溫工作。
12月22日上午,公司第三黨支部組織“水網先鋒突擊隊”的10名黨員、職工來到曲江街道沙北社區(qū)開展“供水服務進社區(qū)”活動。
志愿者在沙中一村居家養(yǎng)老服務中心門前,擺設了2張宣傳臺,發(fā)放冬季防寒保溫宣傳資料和用水服務指南、宣講冬季水表和水管防凍小技巧、以及水質、水壓和水表計量方面的知識,還現(xiàn)場提供水費咨詢、水質咨詢和免費上門維修等服務,為居民冬季安全用水提供有力支持,用貼心的服務滿足用戶的需求。
同時,“水網先鋒青年突擊隊”的隊員兵分四路,每組三人分頭行動,為沙中一村小區(qū)的地面水表箱鋪設保溫棉,確保小區(qū)水表在接下來的低溫天氣能夠正常運行、安然過冬。
此次志愿服務進社區(qū)活動,現(xiàn)場共發(fā)放用水服務指南和防凍宣傳資料220份,鋪設地面水表箱保溫棉98塊。社區(qū)居民表示,公司在下一輪低溫來臨之前,及時開展志愿服務活動,通過與居民面對面的溝通交流,強化了社區(qū)居民對做好冬季用水設施防寒的意識,拉近了與用戶之間的距離,結合低溫天氣開展的水表箱防寒措施,更是“急用戶所急、想用戶所想”,用實際行動解決了用戶最擔心的問題,用志愿精神為沙北社區(qū)居民送來了冬日的溫暖!