2月25日上午,長江水務(wù)走進(jìn)“12345?政風(fēng)行風(fēng)熱線”直播間,通過廣播電臺(tái)熱線和“揚(yáng)帆”手機(jī)APP直播平臺(tái)與廣大市民、網(wǎng)友直接對話,聽取群眾意見,接受群眾咨詢,宣傳長江水務(wù)便民服務(wù)措施。
在直播過程中,長江水務(wù)副總經(jīng)理陳駿及供水服務(wù)部門負(fù)責(zé)人,與廣大聽眾和網(wǎng)友就他們所關(guān)心的水質(zhì)水壓、水費(fèi)繳納、接水安裝、停水報(bào)修等進(jìn)行了互動(dòng)交流,通過電波現(xiàn)場解答了自來水用戶的咨詢。對聽眾和網(wǎng)友反映的用水問題,長江水務(wù)承諾將履行供水服務(wù)職責(zé),加強(qiáng)跟蹤督辦,讓用戶用上放心水。
近年來,長江水務(wù)每年均走進(jìn)“12345?政風(fēng)行風(fēng)熱線”直播室,進(jìn)一步密切聯(lián)系群眾,暢通訴求渠道,聽取各方面的意見和建議,在便民服務(wù)方面作出了不懈的努力。在此次熱線直播的最后,長江水務(wù)副總經(jīng)理陳駿對長期以來關(guān)心和支持供水工作的廣大市民表示衷心的感謝,承諾將以“政府放心、群眾滿意、社會(huì)認(rèn)可”為目標(biāo),以群眾是否滿意為標(biāo)準(zhǔn),秉承“民生為本、服務(wù)至上”的理念,深化服務(wù)內(nèi)涵,強(qiáng)化服務(wù)監(jiān)督,為廣大用戶提供用心、熱心、貼心的服務(wù),積極打造高效務(wù)實(shí)的服務(wù)型企業(yè),推動(dòng)揚(yáng)州供水事業(yè)高質(zhì)量發(fā)展。