隨著氣溫持續(xù)走高，公司近日最高日供水量已超過75萬噸，即將迎來一年中最為繁忙的夏季高峰供水階段。為保障高峰供水安全，公司提前動員部署，及早計劃安排，研究制定了科學(xué)、嚴(yán)謹(jǐn)、穩(wěn)妥的高峰供水工作方案。

公司總動員，齊心協(xié)力保供水。公司領(lǐng)導(dǎo)非常重視夏季高峰供水工作，召開了辦公會、調(diào)度工作分析會等多次會議，提前謀劃和布置高峰供水期間供水調(diào)度運(yùn)營、值班值守、隱患排查、水質(zhì)監(jiān)控、物資儲備、設(shè)備維保、應(yīng)急處置等各項工作，全力以赴打贏今年高峰保供攻堅戰(zhàn)。

生產(chǎn)抓安全，全力以赴保供水。各水廠提前組織對構(gòu)筑物進(jìn)行清洗，對所有的運(yùn)行設(shè)備進(jìn)行了檢修、保養(yǎng)，加密機(jī)組巡檢次數(shù)，確保時刻掌握運(yùn)行情況；加強(qiáng)?；返囊?guī)范化管理，做到規(guī)范化采購、存放和使用；水質(zhì)檢測中心增加水檢頻次，密切監(jiān)測原水、出廠水、管網(wǎng)水的各項指標(biāo)，確保水質(zhì)合格；供水調(diào)度中心密切監(jiān)測全市供水管網(wǎng)壓力情況，發(fā)現(xiàn)異常，立即上報并適時調(diào)度；二次供水運(yùn)營部門制定了更為周密的巡檢計劃，對泵房安全、水壓、水質(zhì)、閥門、管道、壓力容器等的密封情況進(jìn)行全面巡檢維護(hù)，確保供水設(shè)施設(shè)備正常良好運(yùn)轉(zhuǎn)。

培訓(xùn)加演練，防患未然保供水。近期，公司積極開展各項知識培訓(xùn)，通過邀請專家走進(jìn)企業(yè)開展防雷防汛專題知識講座，以及安全APP等線上平臺開展法律法規(guī)、有限空間作業(yè)、駕駛安全等方面知識的培訓(xùn)和測試。同時，公司在各廠積極開展了氯氣泄漏搶險救援等應(yīng)急演練活動，接下來還將開展消防、防汛及排污等各項應(yīng)急演練活動，通過實戰(zhàn)應(yīng)急演練，提升應(yīng)對突發(fā)狀況的戰(zhàn)斗力。

服務(wù)再提升，全心全意保供水。用戶服務(wù)處在高峰供水前完成新機(jī)房投運(yùn)工作，確保信息安全暢通；客服中心積極開展服務(wù)“每月一星”活動，大力提升客戶服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)，做好應(yīng)對熱線接聽高峰的各項準(zhǔn)備；營業(yè)所不斷改進(jìn)服務(wù)措施，積極推廣線上優(yōu)質(zhì)服務(wù)新舉措，做到疫情防控不放松，優(yōu)質(zhì)服務(wù)再提升；搶維修中心和用戶服務(wù)處加大了巡線、測漏力度，特別強(qiáng)調(diào)搶修的時效性，搶維修人員24小時值班、隨時待命，確保迅速搶修，保障管網(wǎng)的暢通。

后勤有保障，物資齊備保供水。物資供應(yīng)處按照各部門高峰供水特別需求進(jìn)行提前物料采購，確保生產(chǎn)藥劑、設(shè)備維修、管網(wǎng)搶修等物資充足供應(yīng)；工會提前謀劃防暑降溫勞保用品等，為高峰供水提供堅強(qiáng)的物資保障后盾。

高峰供水，我們已準(zhǔn)備好！長江水務(wù)人正以更高的社會責(zé)任感、更飽滿的熱情、更優(yōu)質(zhì)的服務(wù)，用心編織城市供水安全網(wǎng)，保障全市人民夏季用水安全。