為進一步加強與用戶的交流溝通,更好地聽取市民對供水工作的意見和建議,8月12日上午,長江水務(wù)黨委委員、副總經(jīng)理陳駿帶隊,在“12345”政風(fēng)行風(fēng)熱線直播間,通過直播熱線平臺及揚帆手機APP新媒體頻道,與廣大用戶進行在線互動交流。長江水務(wù)營業(yè)所、用戶服務(wù)處、安保運營處、水質(zhì)檢測中心、江源供水公司等部門負責(zé)人參加活動。
直播中,陳駿首先介紹了今年夏季的高峰供水情況和各項便民服務(wù)措施,就夏季用水常識、自來水水質(zhì)、水壓、水費繳納等廣大市民普遍關(guān)心的問題進行了詳細解答。直播后,長江水務(wù)有關(guān)部門將主動聯(lián)系反映問題的用戶,對有關(guān)問題進一步跟蹤并予以解決。