為進(jìn)一步強(qiáng)化內(nèi)部管理，提高干部職工的動(dòng)手能力和業(yè)務(wù)素養(yǎng)，打造一支更加精干高效的工作團(tuán)隊(duì)，營業(yè)所決定開展班股長及以上管理人員到一線崗位實(shí)踐活動(dòng)。在工作動(dòng)員會(huì)上，營業(yè)所主要負(fù)責(zé)人向大家介紹了此次實(shí)踐活動(dòng)的目的和要求，要求大家要認(rèn)真對(duì)待，用心體驗(yàn)，做到親力親為。

3月底開始，各部門管理人員自行安排，分別進(jìn)行了抄表、換表、柜臺(tái)收費(fèi)、過戶、表卡制作、小李服務(wù)隊(duì)客服熱線及延伸服務(wù)等一系列崗位實(shí)踐活動(dòng)，切身體驗(yàn)一線崗位工作流程，與職工親切交流，詳細(xì)記錄下實(shí)踐的意見與想法，改變“只動(dòng)嘴、不動(dòng)手”的工作作風(fēng)，做到“撲下身子，融入一線”，真真切切地投入到實(shí)踐崗位中。

實(shí)踐結(jié)束后，大家及時(shí)進(jìn)行了實(shí)踐活動(dòng)的總結(jié)，寫下了對(duì)此次活動(dòng)的心得體會(huì)。

    4月中旬，營業(yè)所再次組織全體班股長召開了總結(jié)交流會(huì)，大家暢所欲言，就實(shí)踐活動(dòng)中發(fā)現(xiàn)的問題，新的建議與想法進(jìn)行互相交流。會(huì)上，大家紛紛表示，一線崗位實(shí)踐不僅僅是一次任務(wù)，更是一次自我檢閱、鍛煉和學(xué)習(xí)的機(jī)會(huì)。通過崗位實(shí)踐，大家對(duì)一線工作有了更深的了解，增強(qiáng)了理論聯(lián)系實(shí)際的工作能力，也更加激勵(lì)自己進(jìn)一步轉(zhuǎn)變工作作風(fēng)，努力干好本職工作，提升對(duì)外服務(wù)水平。