周純潔，男，漢族，出生于1967年10月，中共黨員，現(xiàn)任江蘇長(zhǎng)江水務(wù)股份有限公司搶維修中心主任。1991年，24歲的周純潔走進(jìn)了水廠的大門，年輕的他對(duì)自來(lái)水這個(gè)與老百姓日常生活密切相關(guān)的行業(yè)充滿了敬畏之心，一種神圣的使命感油然而生，他在心中默默許下心愿，一定要努力學(xué)習(xí)，干好自己的工作，要用自己的勞動(dòng)讓揚(yáng)城百姓都喝上放心水。如今，50歲的他已經(jīng)在供水戰(zhàn)線上奮戰(zhàn)了26年，這26年來(lái)，他把自己的精力全部投入到了工作中，像一顆不知疲倦的螺絲釘，默默奉獻(xiàn)出了自己的青春和汗水，他在平凡的崗位上，以滿腔的熱誠(chéng)和執(zhí)著的追求，向我們傳遞出了強(qiáng)大的正能量。

愛(ài)崗敬業(yè)  以中心為家是他的本質(zhì)

在揚(yáng)州城看不見(jiàn)的地下深處密布著逾3100公里的供水管線，這些四通八達(dá)、縱橫交錯(cuò)的管線猶如人體內(nèi)的輸血管道，晝夜不停地將新鮮純凈的自來(lái)水輸送至千家萬(wàn)戶。搶維修中心正是擔(dān)負(fù)著揚(yáng)州城市供水管網(wǎng)管理維護(hù)的重要職責(zé)，時(shí)刻為全市人民生產(chǎn)生活的正常開展保駕護(hù)航。作為搶維修中心負(fù)責(zé)人，周純潔絲毫不敢大意，他時(shí)刻感受到自己肩負(fù)的重任，對(duì)他來(lái)說(shuō)，“要讓揚(yáng)城百姓都喝上放心水”是他從未忘記過(guò)的誓言，這么多年來(lái)他一直在奔著這個(gè)目標(biāo)努力。生命不息，學(xué)習(xí)不止，為了保證自己能履行好工作職責(zé)，根據(jù)工作性質(zhì)和特點(diǎn)，他加強(qiáng)了對(duì)供水服務(wù)、安全管理、設(shè)備管理、管道搶修、智慧水務(wù)等方面的學(xué)習(xí)，他的辦公室里堆滿了各種各樣的資料和書籍。他本就是公司機(jī)電方面的專家，擔(dān)任搶維修中心主任后，為了更好地開展工作，年近50歲的他依然憑著一股滿滿的沖勁，利用一切業(yè)余時(shí)間抓緊學(xué)習(xí)，這讓他對(duì)公司管網(wǎng)布局、搶修等方面的技能知識(shí)也很快了熟于心。

作為部門負(fù)責(zé)人，他深知自己的一言一行對(duì)職工起著很大的影響，因此處處嚴(yán)格要求自己，率先垂范，以身作則。每天堅(jiān)持提前上班，7點(diǎn)到崗后，總是先要把部門里所有崗位都巡視一遍，晚上吃過(guò)晚飯后，還經(jīng)常會(huì)來(lái)部門里再轉(zhuǎn)一圈，看看搶修人員的在崗狀況，節(jié)假日就算沒(méi)排到他值班的日子，他沒(méi)事也還會(huì)騎著電瓶車過(guò)來(lái)轉(zhuǎn)轉(zhuǎn)，查查搶修車輛的車況如何，倉(cāng)庫(kù)的搶修物資是否齊全……身為搶維修中心主任一天，他的心里就時(shí)刻牽掛著部門的情況，把手中的權(quán)力當(dāng)作責(zé)任，只為了能扛好這份關(guān)系民生的重?fù)?dān)。

安全保供  使命必達(dá)是他的追求

為了保障全市正常用水，搶維修中心執(zhí)行的是24小時(shí)值班制度，365天無(wú)休，搶修人員必須24小時(shí)在崗，用戶的報(bào)修電話就是行動(dòng)命令，用戶切實(shí)的用水需求就是搶修人員不分晝夜，持續(xù)搶修的使命所在。平時(shí)每一個(gè)DN300以上管道的搶修，他都會(huì)第一時(shí)間去現(xiàn)場(chǎng)了解一下進(jìn)展情況，每一次重大搶修任務(wù)，他都要親身參與。周純潔的手機(jī)全年保持24小時(shí)開機(jī)狀態(tài)，無(wú)論身處什么場(chǎng)合，搶修任務(wù)都是排在第一位的，多少次夜里接到緊急電話，哪怕是滴水成冰的寒冬，二話不說(shuō)就從溫暖的被窩里爬出來(lái)穿上衣服就往現(xiàn)場(chǎng)趕，就算是在節(jié)假日和親朋好友團(tuán)聚的溫馨時(shí)候，接到電話照樣毫不猶豫就奔赴現(xiàn)場(chǎng)，不看看情況，他心里放心不下。

安全保供、責(zé)任如山、使命必達(dá)，這是周純潔對(duì)自己的要求，也是對(duì)搶維修中心全體搶修人員的要求。翻開他厚厚的工作筆記，一次次的搶修場(chǎng)景躍然紙上，那個(gè)在搶修現(xiàn)場(chǎng)指揮著的身影仿佛就呈現(xiàn)在我們眼前：

2月8日，晚7點(diǎn)，室外氣溫零度，雪，五臺(tái)山大橋DN800過(guò)河鋼管搶修，主管道與支管閘門碰接處漏水，因不能進(jìn)行大面積停水，只能決定帶水作業(yè)，對(duì)漏縫處進(jìn)行焊接。晚上12點(diǎn)，搶修結(jié)束。

6月14日，晚10點(diǎn)，對(duì)四水廠DN1200渾水管道一號(hào)線進(jìn)行搶修作業(yè)，這是今年遇到的第一起DN1200管道維修，而且是承擔(dān)著西區(qū)重要保供任務(wù)的四水廠的渾水一號(hào)線，如果不能及時(shí)修復(fù)，將會(huì)對(duì)全市供水安全造成嚴(yán)重隱患。下午5點(diǎn)開挖路面后，確定漏點(diǎn)為管道排氣閥與主管道連接處開裂造成漏水。經(jīng)過(guò)與公司生產(chǎn)調(diào)度室協(xié)調(diào)，與公司領(lǐng)導(dǎo)、安保運(yùn)營(yíng)處研究后決定避開用水高峰晚上10點(diǎn)再進(jìn)行搶修。晚10點(diǎn)，關(guān)閉瓜洲1號(hào)出水閘門、渾水1號(hào)線DN1200檢修閘門，對(duì)管道開裂處進(jìn)行焊接。凌晨1點(diǎn)，搶修結(jié)束。

11月1日，晚9點(diǎn)，公司調(diào)度室發(fā)現(xiàn)西區(qū)供水壓力大面積掉壓，組織人員對(duì)西區(qū)管網(wǎng)進(jìn)行巡線，11點(diǎn)才在文昌西路與真州路交叉口以西300米路北施工溝槽內(nèi)發(fā)現(xiàn)有大量積水。由于施工單位在施工時(shí)未對(duì)管線采取必要的保護(hù)措施，已導(dǎo)致3根DN600管道塌陷，造成爆管。溝槽內(nèi)大量積水，必須將積水排出，才能對(duì)管道進(jìn)行維修，2日上午6點(diǎn)，溝槽內(nèi)積水排空，現(xiàn)場(chǎng)已具備搶修條件。由于施工溝槽底部已被水浸泡數(shù)小時(shí)，導(dǎo)致地基松軟，根據(jù)現(xiàn)場(chǎng)情況，決定首先在管道下放鋪設(shè)4根支撐樁，用于支撐管道重量，然后在管道側(cè)面栽下7根保護(hù)樁，確保管道不出現(xiàn)位移現(xiàn)象。上午10點(diǎn)，栽樁完成，開始鋪設(shè)新DN600管道。下午3點(diǎn)40分，搶修結(jié)束。此次搶修共歷時(shí)15個(gè)小時(shí)。

真情服務(wù)  關(guān)愛(ài)民生是他的宗旨

“想用戶所想，急用戶所急”，作為對(duì)外服務(wù)部門的負(fù)責(zé)人，周純潔一直真心實(shí)意地關(guān)切著用戶的用水問(wèn)題，把解決用戶的用水問(wèn)題放在工作的第一位，他總是樂(lè)意走近用戶，面對(duì)面去傾聽(tīng)他們的心聲。今年3月學(xué)雷鋒活動(dòng)期間，他與支部其他黨員一起，連續(xù)走進(jìn)解放橋、洼子街、何園等多個(gè)社區(qū)，解答社區(qū)居民的用水咨詢，接受用水報(bào)修。8月在公司黨委開展的“大走訪大排查”活動(dòng)中，他接連走進(jìn)7個(gè)街道，與4個(gè)村56個(gè)社區(qū)代表進(jìn)行了座談交流。每一次座談會(huì)的現(xiàn)場(chǎng)，他都是默默地坐在一個(gè)角落里，認(rèn)真地聆聽(tīng)著代表們的發(fā)言，用筆記錄下代表們反映的每一個(gè)與搶維修中心相關(guān)的問(wèn)題，每一次會(huì)后都立即著手實(shí)地查看保證盡快解決。翻開他此次的走訪座談筆記，詳細(xì)地寫著每一個(gè)問(wèn)題的情況，采取何種措施，與用戶的對(duì)接情況，最后何時(shí)解決……11月他又參加了所在支部組織的“大走訪大排查”回頭看活動(dòng)，走進(jìn)了教場(chǎng)社區(qū)，在與老城區(qū)居民的座談上，對(duì)非部門權(quán)限范圍的問(wèn)題他也一一記錄下來(lái)，會(huì)后及時(shí)將問(wèn)題轉(zhuǎn)達(dá)給相關(guān)職能部門幫助解決。2017年搶維修中心共接到報(bào)修案件9418件，平均每天處理25.8件，處理及時(shí)率99.51%，回訪用戶滿意率99.91%。這些數(shù)字的背后，體現(xiàn)出的是他忠誠(chéng)敬業(yè)、心系群眾、勇于擔(dān)當(dāng)?shù)娜松閼?，是他多年?lái)一直堅(jiān)守的“為人民服務(wù)”的黨員本色。

周純潔還是志愿江蘇平臺(tái)的注冊(cè)志愿者，公司黨委和支部組織的各類志愿服務(wù)活動(dòng)只要有空他都會(huì)積極參加。今年7月份，支部在他的倡議下，組織黨員職工帶著自己的孩子一起走進(jìn)了廣陵區(qū)社會(huì)福利院，開展了一次“大手牽小手，微愛(ài)聚善行”志愿服務(wù)親子公益活動(dòng)。他和大家一起為福利院的老人們送去慰問(wèn)品，幫忙打掃衛(wèi)生，幫老人理發(fā)、刮胡子，陪老人聊天，為老人們包餃子準(zhǔn)備午飯，孩子們還為老人們表演了自己的才藝節(jié)目。既表達(dá)了供水人對(duì)社會(huì)孤寡老人的關(guān)愛(ài)，同時(shí)為職工的家庭教育增加了正能量。

    雷鋒日記里有這樣一段話：如果你是一線陽(yáng)光，是否照亮了一片黑暗；如果你是一顆糧食，你是否哺育了有限的生命；如果你是一顆最小“螺絲釘”，你是否永遠(yuǎn)堅(jiān)守在你生活的崗位上。周純潔作為一名基層黨員干部，時(shí)刻把這些話牢記在心，工作這么多年來(lái)，他從沒(méi)忘記過(guò)當(dāng)年進(jìn)廠時(shí)在心里默默許下的心愿，也從沒(méi)忘記過(guò)入黨時(shí)面對(duì)鮮紅的黨旗作出的莊嚴(yán)承諾，他用26年的時(shí)光把自己變成了一顆深深扎根在供水崗位上的“螺絲釘”，用實(shí)際行動(dòng)塑造了新時(shí)期供水人的良好形象，為我們?cè)忈屃诵聲r(shí)代的雷鋒精神。