為進一步鞏固“大走訪大排查”工作成效,不斷提升服務(wù)質(zhì)態(tài),公司積極開展“大走訪大排查回頭看”活動。11月28日,公司第三黨支部、第五黨支部的黨員干部和供水服務(wù)志愿者分別走進教場社區(qū)、蘭苑社區(qū),廣泛聽取用戶的意見和建議,真心實意幫助用戶排憂解難,用戶與供水企業(yè)之間的關(guān)系更加融洽。
隨著嚴寒冬季的來臨,公司在社區(qū)向用戶免費發(fā)放水表井保溫棉,黨員干部和供水服務(wù)志愿者走進用戶家里,現(xiàn)場演示水表、水管防寒保溫方法,提醒廣大用戶在冰凍之前做好防范措施,保障冬季安全用水。
第三黨支部還邀請市民觀察團一起走進社區(qū)聽取民意,揚州電視臺和揚州發(fā)布等媒體對活動進行全程采訪報道。

城控集團企管部部長孔德存、公司副總經(jīng)理張放明
在教場社區(qū)聽取用戶意見
公司副總經(jīng)理陳駿在蘭苑社區(qū)聽取用戶意見
現(xiàn)場受理用戶維修申請
向用戶免費發(fā)放水表井保溫棉
為用戶水表井鋪墊防寒保溫棉
向用戶演示水管防凍方法
市民觀察團贊揚長江水務(wù)公司“大走訪大排查”高效務(wù)實
居民在媒體鏡頭面前對長江水務(wù)公司的走訪服務(wù)表示滿意
“我1963年到揚州求學(xué),而后定居到現(xiàn)在,一晃50多年了,我見證了揚州自來水翻天覆地的變化。以前叫自來水,現(xiàn)在我愿稱她為‘衛(wèi)生水、良心水、放心水’,你們供水人‘上善若水’的優(yōu)秀品質(zhì)和服務(wù)精神也值得各行各業(yè)學(xué)習(xí)。” ——蘭苑社區(qū)一位居民給公司點贊!