11月10日上午，公司副總經(jīng)理張放明、副總經(jīng)理陳駿帶領(lǐng)用戶服務(wù)處、營業(yè)所、江源供水公司、湖西供水公司等對外服務(wù)部門負責人，再次走進“12345”政風行風熱線直播間，圍繞“便民服務(wù)”主題，通過熱線與廣大市民進行互動交流，宣傳供水便民服務(wù)舉措，接受自來水用戶的咨詢。

        公司參加直播人員對市民提出的繳費、停水、維修及水壓等方面的問題，都一一作了解答。隨著冬季嚴寒天氣的臨近，在直播時還就用戶的水表、水管防寒防凍措施，進行了詳細宣傳，提醒市民做好供水設(shè)施安全越冬的防范工作。下一步，就廣大市民提出的熱點、難點問題，公司將認真研究加以整改。