周密部署全力做好防寒防凍各項工作
2016年初歷史罕見的極寒冰凍災(zāi)害，給全省各地許多自來水用戶造成了極大影響，僅揚州市區(qū)及周邊鄉(xiāng)鎮(zhèn)就凍壞4萬多只水表、1萬多米水管，受災(zāi)影響人口達(dá)53萬。揚州自來水公司快速反應(yīng)，投入大量人力、物力全力搶修，為用戶更換水表、維修管道，共投入搶修費用1000多萬元，全力保障用戶正常供水。
據(jù)揚州氣象臺天氣預(yù)報，未來幾天我市最低氣溫將下降到-6℃以下。寒潮襲來，揚州自來水公司立即部署，落實人員、物資，積極做好各項防范工作，力爭最大限度地降低冰凍災(zāi)害對城市運行和人民群眾生產(chǎn)生活造成的影響。
加密宣傳 提前發(fā)布防凍信息
搶在寒潮來臨之前，制作防寒保溫動漫微視頻并通過“揚州自來水”微信公眾號推送宣傳，在電視臺、報社及《揚州發(fā)布》手機(jī)ＡＰＰ等新媒體，滾動發(fā)布信息20多次，反復(fù)提醒用戶做好用水設(shè)施防凍措施；組織200多名志愿服務(wù)隊走進(jìn)社區(qū)，給用戶現(xiàn)場演示用水器具防凍操作。
穿衣戴帽 積極落實保溫措施
搶在寒潮到來之前對各小區(qū)水表、水管等供水設(shè)施進(jìn)行“冬病夏治”、“穿衣戴帽”，共完成5萬只水表、1000多只消防栓、400多個排氣閥的保溫維護(hù)工作。供水營業(yè)大廳工作人員給用戶發(fā)放了“防寒溫馨提示”，組織小李服務(wù)隊到孤寡老人等弱勢群體用戶家中宣傳防寒知識、指導(dǎo)保溫防凍。
枕戈待旦 迅速啟動應(yīng)急預(yù)案
營業(yè)所、搶維修中心全體員工進(jìn)入搶維修應(yīng)急響應(yīng)狀態(tài)，成立了十幾支應(yīng)急小分隊，加強(qiáng)對井蓋、消防栓等供水設(shè)施的巡查、維護(hù)，隨時應(yīng)對管網(wǎng)凍損搶維修，做到“召之即來，來之能戰(zhàn)”。
自來水公司溫馨提示
廣大用戶可采取以下措施，給家中水表、水管、水龍頭保溫：
1、穿衣戴帽。
對暴露在外的上水管道、水龍頭用棉布包扎保溫；
2、關(guān)窗防寒。
關(guān)好門窗，特別是北側(cè)窗戶，管道井門；
3、滴水成線。
晚間臨睡前擰開水龍頭使水流成線，保證管內(nèi)自來水流動以防夜間凍結(jié)。
4、排空設(shè)施。
盡量排空太陽能熱水器中的水，防止凍裂。
5、儲水保用。
事先用容器儲存適量自來水，防止上凍后無水可用。
6、空關(guān)檢查。
長期空關(guān)戶主要回家檢查用水設(shè)施，關(guān)閉表前閘門，放空管道內(nèi)的自來水。
各小區(qū)物業(yè)必須檢查高層住宅管道井的門是否損壞或關(guān)不緊，如發(fā)現(xiàn)問題抓緊修復(fù)，避免供水設(shè)施受凍。
如有用水問題，請撥打城控集團(tuán)公用企業(yè)服務(wù)熱線96169或供水客服熱線87877777，我們將竭誠為您服務(wù)！
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