7月22日，按照《住房城鄉(xiāng)建設(shè)部關(guān)于印發(fā)城鎮(zhèn)供水規(guī)范化管理考核辦法（試行）的通知》要求，市城鄉(xiāng)建設(shè)局組織有關(guān)人員，采取現(xiàn)場(chǎng)檢查、查看資料的方式，對(duì)我公司城鎮(zhèn)供水規(guī)范化管理和供水安全保障工作進(jìn)行督查。
    總結(jié)反饋會(huì)上，陳駿副總經(jīng)理就規(guī)范化管理工作作了簡要匯報(bào)，并介紹了城市公共供水安全保障工作整改落實(shí)情況。
    生產(chǎn)運(yùn)營管理方面:一是加強(qiáng)水質(zhì)檢測(cè)管理。根據(jù)長江瓜洲取水口上游化工企業(yè)較多的狀況，增加對(duì)特征污染因子的檢測(cè)頻率；萬福閘泄洪、高溫高藻以及長江枯水、低溫低濁期間，組織人員晝夜值班檢測(cè)，根據(jù)原水情況合理調(diào)整藥劑投加，及時(shí)處置突發(fā)問題，做到不合格的原水不進(jìn)廠。二是強(qiáng)化安全檢查，排查事故隱患。重點(diǎn)開展安全生產(chǎn)檢查整改、“六打六治”打非治違專項(xiàng)行動(dòng)，所有隱患都落實(shí)整改時(shí)限和責(zé)任人并由專人進(jìn)行跟蹤督查，隱患整改率100%；組織開展消防、漏氯搶修和管道搶修應(yīng)急演練，提高了應(yīng)變處置能力。三是完善自動(dòng)化和安保系統(tǒng)。市區(qū)供水調(diào)度系統(tǒng)實(shí)現(xiàn)了對(duì)各水廠的余氯、濁度、壓力、流量、水庫水位、機(jī)泵運(yùn)行情況等數(shù)據(jù)及41個(gè)管網(wǎng)測(cè)壓點(diǎn)實(shí)時(shí)在線監(jiān)測(cè)和傳輸。加氯場(chǎng)所配備漏氯報(bào)警系統(tǒng)、漏氯吸收中和裝置、空氣呼吸器和堵漏工具，并按照規(guī)定對(duì)各廠加氯設(shè)備進(jìn)行定期維護(hù)。對(duì)各生產(chǎn)重點(diǎn)部位如取水口、加氯間、高壓配電間、中控室、水質(zhì)嗅味檢測(cè)點(diǎn)等進(jìn)行實(shí)時(shí)監(jiān)控，監(jiān)控?cái)?shù)據(jù)存儲(chǔ)時(shí)間大于30天。四是科學(xué)合理調(diào)度生產(chǎn)。依據(jù)各廠供水能力、市區(qū)供水需求狀況，科學(xué)合理調(diào)配機(jī)組，發(fā)揮水庫調(diào)節(jié)作用，不失時(shí)機(jī)多供水；充分利用調(diào)度系統(tǒng)實(shí)時(shí)監(jiān)控管網(wǎng)壓力，確保出廠水壓力超過0.40MPa，主干管網(wǎng)壓力超過0.30MPa，末梢壓力大于0.20MPa，保證用戶水壓充足。
    供水服務(wù)方面：一是不斷強(qiáng)化服務(wù)意識(shí)和責(zé)任意識(shí)，創(chuàng)新服務(wù)舉措，開展了一系列服務(wù)活動(dòng)，積極打造“揚(yáng)州好水”、“小李服務(wù)隊(duì)”服務(wù)品牌。二是認(rèn)真開展行風(fēng)監(jiān)督行風(fēng)評(píng)議活動(dòng)，與供水服務(wù)進(jìn)社區(qū)活動(dòng)相結(jié)合，在開展便民服務(wù)的同時(shí)，認(rèn)真聽取居民用戶對(duì)公司廉潔經(jīng)營誠信服務(wù)和行風(fēng)建設(shè)方面的意見和建議；同時(shí)通過在服務(wù)大廳設(shè)立辦事窗口、設(shè)置電子觸摸屏和服務(wù)公開欄、走進(jìn)“行風(fēng)熱線”直播室、發(fā)放《年度供水報(bào)告》等形式，公開接水辦事程序、承諾服務(wù)內(nèi)容，公布水價(jià)文件、服務(wù)收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)等，進(jìn)一步提高服務(wù)工作的透明度。
    在聽取匯報(bào)后，檢查組對(duì)我公司的規(guī)范化管理，特別是在生產(chǎn)工藝及安全工作方面給予了高度評(píng)價(jià)，同時(shí)對(duì)檢查中發(fā)現(xiàn)的薄弱之處提出了建議，主要是水質(zhì)檢測(cè)環(huán)節(jié)中班組對(duì)嗅和味的檢測(cè)需進(jìn)一步加強(qiáng)、生產(chǎn)數(shù)據(jù)報(bào)表的記錄需進(jìn)一步規(guī)范等等。會(huì)議最后，市建設(shè)局城建處阮處長對(duì)我公司的規(guī)范化管理提出兩點(diǎn)要求：一是水源地保護(hù)方面，三江營取水口附近的水產(chǎn)養(yǎng)殖問題要及時(shí)跟蹤，加強(qiáng)巡查；二是應(yīng)急預(yù)案方面，要與市級(jí)預(yù)案《揚(yáng)州市城市供水事故應(yīng)急預(yù)案》（市政府2014年4月發(fā)布）銜接，完成備案。