近日，根據(jù)市委、市政府的“三為”大討論活動(dòng)部署要求，作為公司窗口部門的營(yíng)業(yè)所積極開展了以提升窗口服務(wù)水平，樹立群眾滿意為導(dǎo)向的“三為”大討論活動(dòng)。活動(dòng)主題圍繞“我為他人做什么、我為城市做什么、我為社會(huì)做什么”展開。今年5月-10月，將每月組織一次學(xué)習(xí)交流，要求做到有主題，有記錄，并做好相應(yīng)資料整理歸檔工作。

5月11日，營(yíng)業(yè)所組織開展了一次“三為”大討論學(xué)習(xí)，安排18位窗口服務(wù)人員參加了交流學(xué)習(xí)，學(xué)習(xí)內(nèi)容為宣傳開展“三為”活動(dòng)的意義并初步理解“三為”內(nèi)涵、研讀“三為”討論文章《凝聚城市價(jià)值的公約數(shù)》；5月26日，組織窗口服務(wù)人員參加了公司組織的由揚(yáng)大教授吳林斌講授的“開展‘三為’大討論，提升服務(wù)新境界”專題講座。同時(shí)大廳還注重利用每周晨會(huì)，經(jīng)常性對(duì)服務(wù)人員強(qiáng)化“三為”活動(dòng)意義的宣傳，理清“三為”討論活動(dòng)與優(yōu)質(zhì)服務(wù)的關(guān)聯(lián)，不斷加深窗口服務(wù)人員對(duì)活動(dòng)的認(rèn)識(shí)，進(jìn)一步提升窗口服務(wù)意識(shí)和服務(wù)水平。