為進(jìn)一步規(guī)范服務(wù)行為，使每位員工都能適應(yīng)崗位要求，展示出企業(yè)良好的服務(wù)形象，結(jié)合城控集團(tuán)今年開(kāi)展的優(yōu)質(zhì)服務(wù)工作要求， 5月26日，公司舉辦了文明服務(wù)禮儀講座，來(lái)自窗口服務(wù)部門及其他基層部門、下屬公司、管理處室的90多名職工聆聽(tīng)了此次講座。公司特邀揚(yáng)州大學(xué)馬克思主義學(xué)院副教授、揚(yáng)州市委講師團(tuán)兼職教授吳林斌為大家作“開(kāi)展‘三為’大討論，提升服務(wù)新境界”專題培訓(xùn)，吳教授詳細(xì)講解了謝正義書記所作《鑄城市新魂 做時(shí)代新人》講話精神，加深大家對(duì)開(kāi)展“三為”大討論活動(dòng)重要意義的認(rèn)知，并結(jié)合企業(yè)特點(diǎn)和許多實(shí)例，對(duì)如何規(guī)范職工的文明服務(wù)行為進(jìn)行了專業(yè)指導(dǎo)，他的精彩講授讓全體參加人員感受頗多，受益匪淺，受到一致好評(píng)。