為進(jìn)一步規(guī)范服務(wù)行為,使每位員工都能適應(yīng)崗位要求,展示出企業(yè)良好的服務(wù)形象,結(jié)合城控集團(tuán)今年開展的優(yōu)質(zhì)服務(wù)工作要求, 5月26日,公司在5號(hào)樓三樓會(huì)議室舉辦了文明服務(wù)禮儀培訓(xùn)班,來自各基層部門、下屬公司及管理處室的80多名職工參加了此次培訓(xùn)。公司特邀揚(yáng)州大學(xué)馬克思主義學(xué)院副教授、揚(yáng)州市委講師團(tuán)兼職教授吳林斌為大家作“文明服務(wù)的理念與禮儀”專題培訓(xùn),吳教授結(jié)合企業(yè)特點(diǎn)和許多實(shí)例,對(duì)如何規(guī)范職工的文明服務(wù)行為進(jìn)行了專業(yè)指導(dǎo),他的精彩講授得到了大家的一致好評(píng),讓全體參訓(xùn)人員感受頗多,受益匪淺。