11月6日下午，揚(yáng)州首開(kāi)衡泰置業(yè)公司員工滿面笑容地來(lái)到公司供水服務(wù)大廳，緊緊握住收費(fèi)員王敏的手，連聲表示感謝，并將一面繡著“供水連接千萬(wàn)家，愛(ài)心化作及時(shí)雨”的錦旗鄭重地遞到她的手中……

    10月31日下午，大廳像往常一樣忙碌著，只見(jiàn)一名男子急匆匆進(jìn)入供水大廳6號(hào)窗口，他滿頭大汗，氣喘噓噓地說(shuō)：“請(qǐng)您幫忙，我要過(guò)戶。”收費(fèi)員王敏見(jiàn)狀立即向收費(fèi)科科長(zhǎng)黃芳匯報(bào)，經(jīng)了解知道，原來(lái)他是首開(kāi)衡泰置業(yè)有限公司的員工，正為幾百戶房子的過(guò)戶著急萬(wàn)分。在不影響其他用戶辦理過(guò)戶手續(xù)的情況下，本著對(duì)用戶負(fù)責(zé)的工作態(tài)度，收費(fèi)科科長(zhǎng)黃芳急用戶之所急，以最快的速度協(xié)調(diào)組織人員為其辦理過(guò)戶手續(xù)，收費(fèi)班班長(zhǎng)高興與收費(fèi)員王敏一刻不停，花了近一個(gè)小時(shí)的時(shí)間解決了他的燃眉之急。雖然只是盡了自己的工作職責(zé)，但我公司職工認(rèn)真嚴(yán)謹(jǐn)?shù)淖黠L(fēng)、熱情周到的服務(wù)得到了首開(kāi)衡泰置業(yè)公司的肯定和表?yè)P(yáng)。