近日,公司供水服務(wù)大廳被省婦聯(lián)和省城鎮(zhèn)婦女建工活動(dòng)領(lǐng)導(dǎo)小組聯(lián)合授予2012年江蘇省“巾幗文明崗”榮譽(yù)稱(chēng)號(hào)。
供水服務(wù)大廳是公司重要的對(duì)外服務(wù)窗口,共有18人,其中女職工就占到17人,她們巾幗不讓須眉,在各項(xiàng)工作中都取得驕人的成績(jī)。供水服務(wù)大廳實(shí)行“一站式”服務(wù),保證用戶進(jìn)入大廳,事情就能辦成,在多年的對(duì)外服務(wù)過(guò)程中,她們不斷簡(jiǎn)化服務(wù)流程,增強(qiáng)服務(wù)功能,提高服務(wù)效率,為用戶提供熱情、文明、高效的優(yōu)質(zhì)服務(wù),為發(fā)展揚(yáng)城供水事業(yè)作出了貢獻(xiàn)。2012年,供水服務(wù)大廳結(jié)合“精致服務(wù)”、“文明城市創(chuàng)建”、“用戶滿意服務(wù)明星班組”等一系列創(chuàng)建活動(dòng),大力開(kāi)展爭(zhēng)創(chuàng)省“巾幗文明崗”活動(dòng),并以此為契機(jī),進(jìn)一步優(yōu)化供水行業(yè)優(yōu)質(zhì)服務(wù)水平,創(chuàng)新服務(wù)方式,全面提升了窗口部門(mén)良好的服務(wù)形象。