根據(jù)市城建控股集團統(tǒng)一安排，3月29日上午，公司副總經(jīng)理談銀寶走進“12345”政府服務熱線，現(xiàn)場接聽市民來電，就自來水用戶提出的水壓小、內(nèi)漏求助、水表閘門老化等問題，進行答復并承諾及時派人上門處理。當天下午，公司“小李熱線”服務隊就根據(jù)用戶熱線求助情況，趕赴文康苑等小區(qū)的居民家中，對有故障的供水設備進行檢查、維修，及時為用戶排憂解難。