今年市第六次黨代會、“運博會”及中秋節(jié)、國慶節(jié)期間，公司一直緊繃安全優(yōu)質(zhì)供水這根弦，為了讓廣大市民群眾能在歡樂祥和的氣氛中度過“兩節(jié)兩會”，確保在此期間的安全穩(wěn)定供水，公司領(lǐng)導(dǎo)高度重視，并以創(chuàng)建全國文明城市活動為契機，對安全生產(chǎn)工作進行全面部署，采取切實有效的措施，組織安全大檢查，嚴格落實隱患整改責任，確保了節(jié)日期間的供水安全，向全市人民及中外嘉賓交上了滿意的答卷。

一是加強節(jié)日值班，公司中層以上領(lǐng)導(dǎo)在節(jié)日期間24小時保持通訊暢通，每天有一名公司領(lǐng)導(dǎo)值班，中層干部24小時值班，基層部門值班人員確保在崗在位、通訊暢通；二是加強對重點部位、重點場所如原水廠、凈水廠的監(jiān)控，對各廠的重點部位實施全方位、封閉式管理，節(jié)前對各周界報警系統(tǒng)進行檢查測試，加強廠區(qū)值班，增加廠內(nèi)值班人員和崗位巡檢頻次，確保嚴密可靠；三是加強水源水質(zhì)監(jiān)控，對原水進行24小時在線監(jiān)測，每小時監(jiān)測一次感官指標，保證上下游供水單位水質(zhì)預(yù)警信息的暢通，水質(zhì)檢測中心安排專人在萬福閘泄洪期間值班，加密監(jiān)測出廠水水質(zhì)，節(jié)前做好管網(wǎng)末梢水的排放工作；四是提前做好設(shè)備檢查養(yǎng)護，備足氯氣、礬、活性炭、高錳酸鉀等生產(chǎn)物資，各生產(chǎn)廠的設(shè)備完好率均保證在98%以上，對部分有缺陷的設(shè)備也進行了更新改造。加強設(shè)備運行狀況點檢，對重點部位如加氯、配變電等進行專項檢查，對漏氯等可能出現(xiàn)的事故進行了日常演練，以確保萬無一失；五是做好節(jié)日期間的安全保供，安排好搶維修人員，做好搶維修材料、車輛的配備，全面提升應(yīng)急處置能力。

國慶、中秋期間，市區(qū)和部分鄉(xiāng)鎮(zhèn)供水態(tài)勢良好，日平均供水量49.6萬噸，較去年同期增加10萬噸，全市水質(zhì)水壓穩(wěn)定，滿足了市民和國內(nèi)外來賓節(jié)日期間在揚州的用水需求。

同時，公司緊密結(jié)合全國文明城市創(chuàng)建工作，繼續(xù)拓展精致服務(wù)的廣度和深度，要求營業(yè)大廳工作人員牢固樹立主動服務(wù)和規(guī)范服務(wù)意識，時刻注意自身言行，要使工作常態(tài)優(yōu)于測評要求；安排專人負責營業(yè)大廳及公司周邊衛(wèi)生環(huán)境以及服務(wù)大廳門前的車輛停放，做到環(huán)境衛(wèi)生整潔、服務(wù)熱情周到、車輛停放有序。投訴處理監(jiān)督機制高效規(guī)范，認真做好投訴處理記錄，確保事事有落實，件件有答復(fù)。

今年三季度，公司緊緊抓住高峰供水這一中心，繼續(xù)強化安全生產(chǎn)和內(nèi)部管理，在確保水質(zhì)的同時努力實現(xiàn)降本增效的年度工作目標，保質(zhì)保量地完成了今夏市區(qū)的供水任務(wù)。共完成售水量3618.67萬噸，較去年同期的3121.89萬噸增加15.91%，電耗、礬耗、氯耗均控制在季度計劃以內(nèi)，水質(zhì)和水壓綜合指標均達100%，完成水表出戶255戶，發(fā)展用戶5859戶，主干管鋪設(shè)26.61公里，較好地完成了計劃指標。

積極落實供水設(shè)備的技術(shù)改造、維護保養(yǎng)和隱患整改的落實工作。投資近300萬元對萬福原水廠、瓜洲原水廠和第一水廠活性炭系統(tǒng)進行改造，實現(xiàn)投加自動化，提高了供水可靠性。三季度，共排查治理大小安全隱患8起，累計投入落實整治資金70余萬元。